新任管理者・リーダーが身につけたい「研修計画を立てる力」の基本と進め方

「今月は研修、何もできていなかったかもしれない……」——新しく主任やリーダーに就いた方から、こんな声をよく聞きます。日々の業務対応に追われるうちに、部下の育成や研修は「思い出したときにやるもの」になりがちです。とくに管理者・リーダーになりたての時期は、研修を「計画して回す」経験自体が少なく、目の前の対応に追われて一年が終わってしまうことも少なくありません。今回は、新任の管理者・リーダーが研修を場当たり的にせず、仕組みとして回していくための考え方と、福ひろばラーニングでの支援方法をご紹介します。

なぜ新任管理者・リーダーほど研修が「後回し」になりやすいのか

新任の管理者・リーダーは、現場のプレイヤー業務と管理業務を兼務するケースが多く、緊急度の高い対応に日々追われがちです。研修は「重要度は高いが緊急度は低い」業務の代表格であり、目の前のシフト調整やクレーム対応、書類仕事の合間ではどうしても後回しにされやすいものです。

さらに厄介なのは、「研修計画をどう作ればよいか」を体系的に教わる機会自体が少ないことです。前任者のやり方を見よう見まねで引き継ぎ、気づいたときに集合研修を1回開いて終わり……というやり方では、法定研修の実施漏れや、育成の質にばらつきが生まれる原因にもなります。研修が後回しになるのは意欲や能力の問題ではなく、「計画する仕組み」を持っていないことが大きな要因です。

「行き当たりばったり」から抜け出す研修計画の立て方

研修運営を仕組みとして回すために、新任の管理者・リーダーがまず押さえておきたい視点は次の3つです。

①年間で「いつ・誰が・何を学ぶか」を先に決めておく

法定研修を含め、年間を通じて「誰が・いつまでに・何を学ぶか」をあらかじめスケジュール化しておくことで、月々の判断に迷わなくなります。

②実施状況を定点で振り返る場を持つ

計画を立てただけで終わらせず、「誰が受けていないか」「理解度はどうか」を定期的に確認する場を設けることが、実施漏れを防ぐ鍵になります。

③振り返りを次の計画に反映するサイクルを回す

一度立てた計画を毎年見直し、現場の声や離職・ヒヤリハットの傾向を踏まえて内容を更新していくことで、研修が「その場しのぎ」から「育成の仕組み」へと変わっていきます。

こうした計画・実施・振り返りのサイクルを一人で抱え込まず、誰が見ても分かる形で回せるようにしておくことが、新任管理者・リーダーにとって最初に身につけたいマネジメントスキルです。

福ひろばラーニングでできること

福ひろばラーニングは、こうした「計画して回す」負担を軽くするために作られたeラーニングです。年間の研修スケジュールを配信し、未受講のスタッフには自動でリマインドが届くため、管理者が一人ひとりの受講状況を追いかけ続ける必要がありません。受講記録は自動で残り、複数事業所を運営している法人でも1画面で受講状況をまとめて把握できます。

コースごとに修了テストと修了証があり、スタッフのマイページでは進捗が見える化されるため、「振り返りの場」で使える材料もそのまま揃います。年間研修計画書や研修実施記録は運営指導・監査に対応できる形で出力できるので、計画を立てたことの証跡としても活用いただけます。

各コースはスマホやLINEから、1コースおよそ7分で読み終えられる形式に小テスト5問がついており、虐待防止・身体拘束、感染症対策、事故防止、認知症ケア、個人情報保護、BCP机上訓練などの法定研修対応コース群も揃っているため、「計画したはずが用意が間に合わない」という事態も避けやすくなります。

まとめ

新任の管理者・リーダーにまず必要なのは、上手な教え方以前に「研修を計画し、実施し、振り返る仕組み」を持つことです。仕組みがあれば属人化せず、担当が変わっても引き継げます。行き当たりばったりの研修運営に心当たりがある方は、まず年間計画を「仕組み」に乗せるところから見直してみてはいかがでしょうか。

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📚 福ひろばラーニングは、介護・障がい福祉のための研修eラーニングです。法定研修対応コースと受講記録の自動管理で、研修の「実施+記録」を楽にします。初回相談は無料。

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この記事の監修
監修者 塙 啓之
塙 啓之はなわ ひろゆき
株式会社はなひろ 代表取締役

介護業界で25年以上、現場・介護施設の管理者・ケアマネジャー(介護支援専門員)を経験。2013年に株式会社はなひろを設立し、福島県でデイサービスなどの介護事業所を運営。一般社団法人 全国介護事業者連盟 福島県支部 副支部長。現場と経営の両方の視点から、福ひろばラーニングの全コース・記事を監修しています。

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